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上汽大通将售后服务打造为企业品牌 来源: 发布日期:2012-12-25 13:20:54 点击次数:1740 标签:
  在前不久举办的第一届上汽大通售后服务技能大赛总决赛上,上海汽车商用车有限公司售后服务部的相关负责人表示,做好服务对于销售有很大的促进作用,售后服务还是以客户为目的,保有量上升了,服务利润也会提升的。
      在2009年的时候,上海大通就收购了英国商用车公司MAXUS品牌知识产权及技术平台并重新命名为“大通”。还有消息表明,上汽与正大集团在泰国建立的合资企业,除生产MG品牌产品外,还会生产大通商用车。这将进一步扩大上汽的海外市场,而这也正是由于上汽大通除了重视产品销售,还注重服务,为客户提供更优质的服务。而这次的售后服务大赛是上汽大通售后服务技能提升的第一步。
      上汽大通是我国商用车企业中首个将售后服务打造为品牌的企业,据上汽商用车有限公司的相关负责人表示,就现在市场经济的大环境来看,我国与欧洲市场的发展趋势相仿,欧洲市场的发展形式,也代表了我国市场的发展方向,在整个轻客车行业发展中,客户不仅对产品质量的要求逐步提高,对售后服务的要求也不断的提高。而经过近年来的努力,上汽大通已经在行业中建立了高端的品牌形象。
      上汽大通的相关负责人表示,经销人员和服务人员是一个大团体,要用团体的力量来服务更多客户,得到客户的认可,促进企业的发展。

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